Những quy định liên quan đến tài khoản
- Khi bạn đăng ký sử dụng AB77 nhà cái, điều này có nghĩa là bạn đã thật sự đọc và hiểu các quy định về điều khoản, định mức và các quy tắc của trò chơi mà nhà cái AB77 đưa ra, và bạn đồng ý chịu trách nhiệm pháp lý tương đương.
- Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản và điều kiện tại AB77, bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
- Khi tham gia giải trí với các dịch vụ của nhà cái, điều này có nghĩa là bạn đã hiểu và chấp nhận rằng AB77 nhà cái cung cấp các trò chơi hợp lý, công bằng và trung thực. Vì vậy, việc bạn chiến thắng hoặc gặp rủi ro là điều bình thường và bạn phải chấp nhận các nguy cơ đó.
- Bạn phải cam kết rằng mọi thông tin bạn cung cấp và sử dụng khi đăng ký tài khoản như tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ… là chính xác và đầy đủ. Đồng thời, thông tin đăng ký tài khoản phải trùng khớp với thông tin trên chứng minh nhân dân, tài khoản ngân hàng. Nếu thông tin không nhất quán, bạn sẽ mất quyền yêu cầu cung cấp các dịch vụ từ AB77.
- Nếu nhà cái phát hiện ra rằng tài khoản của bạn đã được đăng nhập hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào mà nhà cái đưa ra, chúng tôi có quyền từ chối phục vụ bạn, khóa tài khoản và không hoàn lại tiền mà không cần báo trước.
- Để tránh tranh chấp: Khi tham gia vào các trò chơi của nhà cái, bạn nên chú ý theo dõi toàn bộ quá trình chơi hoặc trước khi kết thúc trò chơi, hãy kiểm tra thông tin tài khoản trò chơi. Nếu phát hiện bất kỳ điều gì bất thường, hãy liên hệ ngay với đội ngũ chăm sóc khách hàng để xác minh lại lịch sử truy cập và giao dịch trong hệ thống dữ liệu của AB77 nhà cái.
- Nếu bạn mở hoặc cố gắng mở nhiều tài khoản vì bất kỳ lý do gì, nhà cái có thể ngăn chặn hoặc đóng bất kỳ tài khoản nào hoặc tất cả các tài khoản của bạn theo quyết định của mình. Nếu nhà cái quyết định để mở lại một tài khoản, đó có thể là tài khoản đầu tiên mà bạn đã mở với nhà cái, vì vậy số tiền còn lại, nếu có, sẽ được chuyển giao. Nhà cái sẽ khấu trừ một khoản phí hành chính là 10% (tối thiểu USD 30) cho mỗi tài khoản bạn đã mở cũng như bất kỳ khoản khấu trừ khác có thể áp dụng theo quy định của Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi.
- Nếu người dùng phát hiện số tiền nạp không chính xác, hãy thông báo cho đội ngũ chăm sóc khách hàng để được điều chỉnh. Tuyệt đối không sử dụng số tiền lỗi này để đặt cược, vì trong mọi trường hợp, số tiền lỗi được coi là không hợp lệ. Nếu người chơi sử dụng số tiền này để đặt cược, tất cả các cược sẽ bị hủy và số tiền sẽ được hoàn lại.
- Nếu khách hàng tham gia các chương trình khuyến mãi cho thành viên mới hoặc các khuyến mãi khác và đặt cược không hợp lệ, AB77 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của khách hàng. Đội ngũ liên quan sẽ hỗ trợ giải quyết vấn đề này.
- Trong trường hợp kết quả từ máy của người dùng không khớp với kết quả từ máy chủ của nhà cái, kết quả từ máy chủ sẽ được coi là quyết định cuối cùng. Khi tham gia trò chơi, người chơi đã đồng ý tuân thủ các quy tắc và dịch vụ của nhà cái.
- Người chơi không được phép sử dụng các công cụ như VPN hay máy chủ từ xa để đăng nhập vào trò chơi.
- Nếu người chơi vi phạm các Điều khoản và Dịch vụ này, nhà cái có quyền đình chỉ hoặc ngừng cung cấp dịch vụ cho đến khi người chơi tuân thủ các quy tắc được quy định.
- Người chơi phải đồng ý rằng Thỏa thuận này có thể được thay đổi, chỉnh sửa hoặc bổ sung bất kỳ lúc nào để phù hợp với chính sách và dịch vụ của nhà cái. Thông tin này chỉ mang tính tham khảo. Các quy tắc và điều khoản mới nhất có thể được truy cập qua liên kết “Thỏa thuận người sử dụng” trên trang web.
- Trong mọi trường hợp, quyết định cuối cùng sẽ thuộc về AB77. Chúng tôi luôn mong muốn mang lại trải nghiệm chơi game tốt nhất cho người chơi và sẵn sàng hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
Quy định gửi tiền tại nhà cái AB77
- Nếu bạn đã nạp tiền qua ngân hàng trực tuyến trong một thời gian dài mà chúng tôi không nhận được, xin vui lòng liên hệ ngay với dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến 24/7 của chúng tôi. Ví dụ, nếu tên người gửi tiền và tên tài khoản không khớp nhau, nhân viên của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn làm đơn đề nghị để gửi lên đơn vị cung cấp dịch vụ ngân hàng trực tuyến.
- Nếu bạn gửi tiền thông qua bên thứ ba, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để thông báo số tiền và thời gian gửi tiền để chúng tôi có thể xác nhận càng sớm càng tốt.
- Nếu bạn sử dụng tiền gửi qua ngân hàng trực tuyến hoặc ngoại tuyến, nhà cái sẽ kiểm tra tính hợp lệ của trang web đó và xác nhận tài khoản tiền gửi. Nếu khoản tiền gửi được sử dụng mà không có xác nhận từ chúng tôi, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào.
- Số tiền gửi tối thiểu là 100.000VND. Nếu bạn cần biết thêm thông tin để gửi tiền, xin vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
- Trong mọi trường hợp, quyền quyết định cuối cùng sẽ thuộc về nhà cái. Chúng tôi luôn mong muốn mang lại trải nghiệm chơi game tốt nhất cho các thành viên của chúng tôi.
Quy định rút tiền
- Hàng ngày, quý khách có thể rút tiền tối đa 3 lần, với mức tối thiểu là 100.000VND và không giới hạn số tiền tối đa.
- Đối với khách hàng VIP, hạn mức rút tiền sẽ được nâng cao hơn.
- Trong trường hợp quý khách muốn rút tiền từ 10.000.000VND, thông tin sẽ được xét duyệt bởi bộ phận thanh toán và không thể rút tiền cấp tốc tại nhà cái. Sau khi thông tin được xác nhận thành công, chúng tôi sẽ thanh toán ngay lập tức cho quý khách. Tất cả các yêu cầu rút tiền phải tuân thủ theo các quy định trên trang web, bao gồm: số dư hiện tại/ tiền thưởng chưa đạt đủ số lần cược yêu cầu cho từng sản phẩm/ khuyến mãi. Nếu không đáp ứng được các điều khoản này, yêu cầu rút tiền của quý khách sẽ không được chấp nhận.
- Trong trường hợp cần thiết, quý khách cần cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân như bản sao Chứng minh nhân dân, bằng lái xe, sao kê giao dịch ngân hàng, hộ khẩu…
- Chúng tôi cam kết sẽ xử lý yêu cầu rút tiền của quý khách trong vòng 5 phút (trừ trường hợp mạng lưới ngân hàng đang bảo trì hoặc mất kết nối).
- Nếu quý khách trúng thưởng trên máy đánh bạc với số tiền trên 50.000VND, chúng tôi sẽ thu phí 20%.
- Trong mọi trường hợp, quyết định cuối cùng sẽ thuộc về nhà cái.
>> Xem thêm:
Quy định khi nhận khuyến mãi
- Để có được tất cả các phần thưởng và ưu đãi, quý khách hàng cần tuân thủ đầy đủ các quy định và điều khoản bổ sung liên quan đến chương trình khuyến mãi.
- Tất cả các ưu đãi sẽ được tính bằng điểm (mỗi điểm tương đương với 1000VND) theo múi giờ GMT-4.
- Mỗi người chơi, gia đình, địa chỉ, email, số điện thoại, phương thức thanh toán và tài khoản thanh toán (thẻ ghi nợ/ thẻ tín dụng/ tài khoản ngân hàng) cùng một địa chỉ IP chỉ có thể nhận được ưu đãi khi gửi yêu cầu xác thực tài khoản. Trong trường hợp này, nhà cái có quyền hủy bỏ hoặc thu hồi các khoản chiết khấu và khóa tài khoản liên quan.
- Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ cá nhân hoặc nhóm khách hàng nào lợi dụng tiền thưởng hoặc vi phạm các chương trình của công ty để đạt lợi ích cá nhân, chúng tôi có quyền hủy bỏ hoặc thu hồi quyền nhận ưu đãi và tạm thời hoặc vĩnh viễn khóa tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước. Người chơi sẽ bị đưa vào danh sách đen vĩnh viễn.
- Để đảm bảo lợi ích cho cả hai bên và ngăn chặn các hành vi giả mạo danh tính, AB77 nhà cái có quyền yêu cầu thành viên cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ để bảo vệ an toàn tài khoản của họ.
- AB77 có quyền điều chỉnh, chấm dứt hoặc sửa đổi các hoạt động và chương trình mà không cần thông báo trước.
AB77 có thể điều chỉnh cấp độ thành viên dựa trên tư cách của từng thành viên. Lưu ý: Nếu nhân viên công ty chưa kịp cập nhật các quy tắc về chiết khấu tiền thưởng và giải quyết yêu cầu rút tiền của bạn, vui lòng kiểm tra lại yêu cầu của bạn và liên hệ với chúng tôi trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ.